L'intelligence émotionnelle: La boussole intérieure

Beaucoup de tabous existent encore quant à la dimension émotionnelle. Il reste de nombreux présupposés considérant les émotions comme appartenant seulement à la 'sphère privée', comme si l'être humain pouvait être coupé en morceaux, selon le contexte dans lequel il évolue.

Les récentes découvertes en neurosciences ont montré que les émotions ont une place incontournable dans la vie professionnelle également, que ce soit pour décider, anticiper, déléguer, choisir, etc. les émotions sont des informations.

Dans ce séminaire, la dynamique “être professionnel en retrouvant la «fluidité» entre émotions, réflexions et actions” sera centrale. Vivre adéquatement avec ses émotions, en mettant à jour certains présupposés et en découvrant les besoins et valeurs y associés en constituera la trame.

· Apprendre à identifier et à accepter ses émotions
· Découvrir le sens des émotions
· Apprendre à relier émotion et réflexion pour agir en cohérence

- Les composantes émotionnelles, sensorielles, cognitives et comportementales
- Les étapes du développement de l'émotion: la perception, la physiologie, les facteurs déclencheurs, l'identification de l'émotion, les besoins et les valeurs y associés
- Les présupposés sous-jacents, les comportements à mettre en oeuvre
- L’expression de l’émotion dans le contexte approprié et de façon adéquate
- Les émotions chez l’interlocuteur: les reconnaître et communiquer avec elles

Alternance d’exposés théoriques, d’exercices et de jeux de rôle

Public: toute personne impliquée dans des processus de décision et de responsabilité

Prérequis: aucun